Canal ético
Un compromiso con la transparencia y los valores éticos
En Ambulancias Cádiz, creemos firmemente que la ética y la transparencia son pilares fundamentales de nuestra actuación diaria. A través de nuestro Canal Ético, promovemos un entorno donde cualquier persona, ya sea empleado, proveedor o cliente, pueda comunicar de manera confidencial cualquier conducta que no se alinee con nuestros principios de integridad.
¿Qué es el canal ético?
El Canal Ético es una herramienta diseñada para garantizar que nuestra empresa opere bajo los más altos estándares éticos.
Permite reportar cualquier tipo de irregularidad o conducta inapropiada, como:
– Incumplimientos del código de conducta o la normativa interna.
– Prácticas fraudulentas o deshonestas.
– Violaciones de derechos laborales o situaciones de acoso.
– Infracciones a las leyes o reglamentaciones aplicables.
¿Cómo funciona?
1. Confidencialidad Absoluta
Todos los informes realizados a través del Canal Ético se manejan de manera confidencial, protegiendo la identidad de quienes decidan realizar una denuncia.
2. Fácil Acceso
Se puede acceder al Canal Ético a través de un formulario en línea o mediante un número de teléfono dedicado, lo que facilita el reporte de cualquier incidente.
3. investigación imparcial
Cada caso es investigado de manera imparcial y con la mayor diligencia, asegurando que se tomen las medidas adecuadas para resolver la situación.
4. Protección de Denunciantes
Ambulancias Cádiz se compromete a proteger a los denunciantes frente a cualquier tipo de represalia, reforzando un entorno laboral seguro y justo.
Nuestros principios éticos
Integridad
Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras operaciones, priorizando siempre el bienestar de nuestros pacientes y el respeto hacia las normativas vigentes.
Respeto y diversidad
Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas son tratadas con respeto, independientemente de su origen, género o condición.
Cumplimiento legal
Nos aseguramos de cumplir rigurosamente con todas las leyes y regulaciones aplicables en el sector sanitario.
Denuncias y proceso de resolución
El Canal Ético está disponible para que cualquier miembro del equipo, cliente o colaborador externo pueda expresar sus inquietudes. Una vez recibida la denuncia, se inicia un proceso de revisión que incluye:
- Recepción de la denuncia.
- Investigación interna realizada por un equipo imparcial.
- Resolución del caso y adopción de las medidas correctivas necesarias.
- Comunicación de resultados al denunciante, siempre manteniendo la confidencialidad.
Contacta con el canal ético
Si has presenciado o tienes conocimiento de alguna conducta inapropiada que atente contra nuestros principios éticos, te animamos a utilizar el Canal Ético.
Juntos, podemos garantizar que Ambulancias Cádiz continúe operando con los más altos estándares de responsabilidad y ética.
Teléfono Directo: 856 240 926
Correo Electrónico: canaletico@ambulanciascadiz.es